AirPods Pro un visizplatītākās problēmas

Ja jūsu AirPods Pro nedarbojas pareizi, mēs zinām, cik tas var būt kaitinoši. Neatkarīgi no tā, vai tās ir parastās trešās paaudzes vai pat jaunākā Pro versija, tās tiek uzskatītas par vienu no labākajām bezvadu austiņām, ko varat iegādāties, tāpēc jūs nekad nevēlaties, lai ar tām būtu problēmas, un, ja rodas, atrisiniet to pēc iespējas ātrāk.

Neatkarīgi no tā, vai viņiem ir Bluetooth savienojuma vai skaņas problēmas, nepareizi uzlādējas vai izkrīt no ausīm, es palīdzēšu jums tās diagnosticēt un, cerams, novērst. visizplatītākās AirPod problēmas, dari tā!

Problēmas, veidojot savienojumu ar tālruni vai planšetdatoru

Ja rodas problēma, ka netiek izveidots savienojums ar tālruni vai iPad, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Ievietojiet AirPods atpakaļ uzlādes futrālī un pagaidiet apmēram 30 sekundes, pēc tam izņemiet tos vēlreiz un ievietojiet atpakaļ ausīs.
• Vai arī mēģiniet ieslēgt un izslēgt Bluetooth savā tālrunī vai iPad. Atkārtojiet pirmo soli. Visos gadījumos, izņemot visneparastākos, tam vajadzētu atrisināt problēmu.
• Tas ir maz ticams, bet jūs varat saskarties ar situācijām, kad neviens risinājums nedarbojas. Ja tas tā ir, mēģiniet grūti atiestatīt AirPods. Šis ir vispārīgs risinājums daudzām problēmām, un es to sīki aprakstīšu šī raksta beigās.

Austiņas netiek savienotas

Vēl viena izplatīta problēma, ar ko saskaras AirPods īpašnieki, ir tā, ka viens no tiem nevar izveidot savienojumu.

• Ievietojiet tos atpakaļ uzlādes futrālī, pagaidiet apmēram 10 sekundes, pēc tam noņemiet tās un ielieciet ausīs.
• 1. darbība nedarbojās? Atkārtojiet 1. darbību, taču šoreiz ieslēdziet un izslēdziet Bluetooth savā tālrunī, pirms izņemat austiņas no uzlādes futrāļa.
• Notīriet AirPod gan korpusa iekšpusē, gan austiņu kontaktpunktus. Pogai var būt problēmas ar ielādi.
• Ja viens AirPod ir pilnībā sabojājies, apmeklējiet nomaiņas lapa Manzana lai iegūtu informāciju par to, kā to nomainīt un cik tas varētu jums maksāt.

Mac savienojuma problēmas

Tas nav lielisks problēma ar mac jaunākām iekārtām, taču dažreiz Bluetooth savienojuma uzturēšana var būt problemātiska vecākām iekārtām.

• Ievietojiet AirPods atpakaļ futrālī uz 10 sekundēm pirms tos atkal izņemat un ievietojat ausīs.
• Ja tas nepalīdz, ieteicams tos atvienot un atkal pievienot, ko var izdarīt, izslēdzot un ieslēdzot Bluetooth, taču tā var būt problēma, ja datorā izmantojat Bluetooth peli.
• Šādā gadījumā dodieties uz Bluetooth iestatījumiem (statusa joslā atrodiet Bluetooth ikonu vai atrodiet iestatījumus Sistēmas preferences> Bluetooth), atrodiet savus AirPods un atvienojiet tos.
• Jūsu AirPods tagad parādīsies Bluetooth ierīču saraksta apakšā. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tiem un izvēlieties "Savienot".

pārtrauca zvanus

Neregulāri zvani ir radījuši AirPods Pro problēmu kopš to debijas. Par laimi, ir vienkāršs risinājums, kas bieži darbojas.

• Mēģiniet pieņemt zvanus tikai ar vienu AirPod Pro ausī, nevis ar abiem.
• Ja 1. darbība nedarbojas, pārliecinieties, vai jūsu AirPods Pro nav jāuzlādē. Varat arī mēģināt izslēgt un atkal ieslēgt Bluetooth.
• Ja 2. darbība nedarbojas, atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz Bluetooth sadaļu.
• Blakus AirPods ierakstam ierīču sarakstā apļa iekšpusē vajadzētu redzēt ikonu “i”, pieskarieties tai.
• Ārkārtējos gadījumos tajā pašā sadaļā varat arī atspējot automātisko ausu noteikšanu, lai gan tas atspējo vienu no ērtākajām austiņu funkcijām un arī ātrāk izlādēs akumulatoru.
• Tāpat kā ar citiem mūsu labojumiem, ja jums joprojām ir problēmas, varat izmēģināt rūpīgo atiestatīšanu, kas aprakstīta šī raksta beigās.

Audio problēmas

Sliktu audio kvalitāti var izraisīt daudzas lietas, kas padara to daudz grūtāk diagnosticēt. Bluetooth savienojumus var ietekmēt traucējumi, kas var izraisīt visu, sākot no statiskā līdz pazeminātai audio kvalitātei un pat atvienojumiem. Ja tas vienmēr notiek vienā vietā, problēma varētu būt traucējumi.

• Ja tas notiek jūsu mājās, iespējams, varēsit izsekot ierīci, kas rada traucējumus, un pārvietot to vai izmantot savu AirPods Pro citā vietā.
• Wi-Fi var izraisīt AirPods Pro traucējumus, it īpaši zvanu laikā, tāpēc, iespējams, vēlēsities zvanīšanas laikā mēģināt izslēgt Wi-Fi. Kad esat pabeidzis, ieslēdziet to vēlreiz.
• Varat arī mēģināt izslēgt automātisko ausu noteikšanu.

Kā atrast pazaudētās austiņas

Ņemot vērā AirPods Pro izmēru un bezvadu raksturu, to pazaudēšana ir diezgan izplatīta problēma. Par laimi, to var viegli salabot ar izsekošanas programmatūru Apple Find My.

• Palaidiet lietotni Find My iPhone savā iOS ierīcē vai dodieties uz iCloud vietni, pēc tam pierakstieties ar savu Apple ID un atlasiet Find My iPhone.
• Parādītajā sarakstā atlasiet savus AirPods, un jūs redzēsit karti, kurā parādīta to atrašanās vieta vai pēdējā atrašanās vieta pirms to izslēgšanas.
• Ja blakus AirPods ikonai redzat zaļu punktu, tas nozīmē, ka tie ir ieslēgti un varat atskaņot skaņu, lai tos viegli atrastu.
• Ja meklējat vienu AirPod, varat redzēt opcijas labajā un kreisajā AirPod, lai atskaņotu skaņu. un atrodiet vienu trūkstošo kapsulu. Šī skaņa (ja vien jūsu AirPod ir spēcīgs akumulators) divas minūtes tiks atskaņota arvien skaļāk un skaļāk. Ja nepieciešams, vispirms noteikti noņemiet otru AirPod no ausīm.
• Šis ir jaunums: ja jums ir otrās paaudzes AirPods Pro, tagad varat arī veikt visas iepriekš minētās funkcijas Find My darbības ar korpusu, tāpēc pat tad, ja austiņām ir izlādējies akumulators, joprojām ir iespēja atrast korpusu.

Skaļuma problēmas ar Android

Lietojot Apple austiņas ar uzņēmuma ierīcēm, programmatūra automātiski atpazīst, ka izmantojat tās austiņas, un visi skaļuma regulējumi darbojas, kā jūs varētu gaidīt. Taču dažās Android ierīcēs Bluetooth skaļums tiek regulēts atsevišķi no citiem skaļuma iestatījumiem, un tas var radīt problēmas AirPods lietotājiem. Par laimi, to ir viegli salabot.

• Noliktavā Android ierīcē pieskarieties skaļuma palielināšanai vai samazināšanai un Ekrānā vajadzētu parādīties skaļuma regulatoram.
• Pieskarieties lejupvērstajai bultiņai blakus skaļuma pārslēgam, un tiks parādīti visi pieejamie skaļuma slīdņi.
• Vienam no tiem vajadzētu būt Bluetooth. Tagad vienkārši paceliet vai nolaidiet to pēc vajadzības.
• Samsung Galaxy tālruņos tas ir nedaudz savādāk. Iet uz Iestatījumi > Savienojumi > Bluetooth. Šeit pieskarieties trim punktiem augšējā labajā stūrī, lai redzētu vairāk opciju, un pēc tam ieslēdziet multivides skaļuma sinhronizāciju. Tagad varat izmantot ierīces skaļuma regulatoru tāpat kā iOS ierīcē.

Austiņās nav skaņas, un tās ir pilnībā uzlādētas

Vispirms pārbaudiet skaļuma līmeni, lai redzētu, vai tie nav nejauši pazemināti. Tas varētu būt vairāk iespējams tādos modeļos kā otrās paaudzes AirPods Pro, kas ieviesa skaļuma regulēšanas skārienu, bet arī atviegloja nejaušu skaļuma samazināšanu. Ja jūsu AirPods ir uzlādētas, pievienotas un ar pareizu skaļumu, problēma bieži vien ir saistīta ar jūsu iPhone vai iPad.

• Dodieties uz iOS lietotni Iestatījumi un pārliecinieties, vai ir lietoti visi programmatūras atjauninājumi.
• Ja jūs gaida kādi atjauninājumi, pievienojiet ierīci, atjauniniet un restartējiet ierīci. Tas bieži novērš problēmas, kas saistītas ar AirPod atteikšanos pilnībā darboties.

Slikts akumulatora darbības laiks

Izņemot no kastes, AirPods (2. paaudzes) ar pilnu uzlādi iztur aptuveni piecas stundas (trešās paaudzes AirPods — līdz sešām stundām), nodrošinot līdz trim stundām sarunu laika, izmantojot AirPods XNUMX.

Otrās paaudzes AirPods Pro piedāvā 6 stundu klausīšanās laiku (ar ieslēgtu ANC) un 4,5 stundu sarunu laika, tikai nedaudz labāk nekā pirmajā paaudzē. Tomēr laika gaitā tas sāks nolietoties. Diemžēl jūs neko nevarat darīt, taču, ja akumulatora darbības laiks ir ievērojami īsāks nekā gaidīts, joprojām varat izmēģināt vienu lietu.

• Pārliecinieties, vai ir ieslēgta automātiskā ausu noteikšana, jo tādējādi AirPods tiek ieslēgts mazjaudas režīmā, kas būtībā tiek izslēgts, kad tos neizmantojat.
• Ja ir ieslēgta automātiskā ausu noteikšana un akumulatora darbības laiks joprojām ir ievērojami īsāks, austiņas būs jāatiestata.

Austiņas slikti uzlādējas, izmantojot kabeli

AirPods tiek piegādāts ar divu veidu uzlādes futrāļiem: tikai vadu uzlādi un vadu/bezvadu uzlādi. Un, lai gan mūsu pirmā problēmu novēršanas darbība attiecas uz visiem modeļiem, nākamā darbība ir paredzēta tikai tad, ja rodas problēmas ar uzlādi, izmantojot USB kabeli. Ja neesat pārliecināts, vai jums ir bezvadu uzlādes futrālis, LED gaisma sniedz jums atbildi. Ja ārā redzat gaismu, tam ir bezvadu uzlāde. Ja tas ir iekšā, tad tā nav.

• Ja esat lietojis AirPods kādu laiku, iespējams, ir uzkrājušies putekļi un netīrumi kas neļauj kapsulām nonākt saskarē ar korpusa uzlādes tapām. Paņemiet mīkstu drāniņu vai Q-tip un uzmanīgi notīriet korpusa iekšpusi un apakšdaļu, kā arī rūpīgi notīriet AirPods kātus, lai redzētu, vai tas palīdz uzlādes procesam.
• Uzlādes gadījumā notīriet visus netīrumus un gružus, kas varētu būt nokļuvuši uzlādes portā. Plaisa ir maza, tāpēc jums būs nepieciešams kaut kas plāns un smails, un vēlams, lai tas nebūtu izgatavots no metāla. Zobu bakstāmais ir ideāls.
• Ja tas nedarbojas, izmēģiniet citu Lightning kabeli. Ja nekas cits neizdodas, iespējams, būs nepieciešams nomainīt uzlādes futrāli.

Austiņas labi neuzlādējas bezvadu režīmā

Otrās paaudzes bezvadu AirPods korpusu (un otrās paaudzes un AirPods Pro futrāļus) var uzlādēt, izmantojot bezvadu uzlādes paliktni, taču tam ir jābūt saderīgam.

• Noteikti izmantojiet Qi standarta lādētāju un Novietojiet savu AirPods Pro uzlādes maciņu uz paliktņa tā, lai uzlādes gaismas indikators būtu vērsts uz augšu.
• Mēģiniet pārvietot uzlādes korpusu dažas reizes uz lādētāja un skatieties, vai iedegas indikators. Ja tas nedarbojas, iespējams, ir bojāts uzlādes futrālis vai bezvadu uzlādes paliktnis.

AirPods Pro izkrīt

• Izmēģiniet kādu no daudzajiem trešo pušu āķiem, cilpām vai citiem piederumiem, lai tos būtu vieglāk turēt ausīs.
• Apsveriet iespēju pāriet uz trešās paaudzes AirPod, jo tiem ir atjaunināta forma, kas dažiem cilvēkiem šķiet drošāka savās ausīs.

Kā tos atjaunināt?

Atjauninot AirPods, tie nodrošinās to optimālu darbību, kā arī atbloķēs visas jaunās funkcijas, ko Apple, iespējams, ir pievienojis austiņām. Pirms AirPod atiestatīšanas iesakām pārbaudīt, vai tiem nav jauns programmaparatūras atjauninājums. Ja ir, pastāv liela iespēja, ka meklētais labojums ir iebūvēts, jo Apple mēdz izmantot šos atjauninājumus, lai izplatītu veiktspējas uzlabojumus un funkciju uzlabojumus.

Parasti jūsu AirPods ir jāatjaunina automātiski, kad tie ir savienoti ar ierīci ja ir pieejama jauna programmaparatūra. Diemžēl nav vienkāršs veids, kā piespiest AirPods vai AirPods Pro veikt atjaunināšanu. Tomēr šeit ir kaut kas, ko varat izmēģināt.

• Savienojiet uzlādes futrāli (ar iekšpusē AirPod) ar USB barošanas avotu.
• Atveriet korpusu, kad tuvumā atrodas iPad vai iPhone, un gaidiet, līdz tie izveido savienojumu. Tas dažreiz var likt viņiem sākt instalēt atjauninājumu (ja tāds, protams, ir pieejams). Tas var nenotikt uzreiz, tāpēc esiet pacietīgs.

Kā pārbaudīt austiņu programmaparatūras versiju

Vai vēlaties pārbaudīt konkrēto programmaparatūras versiju, kurā darbojas jūsu AirPods? Veiciet tālāk norādītās darbības.

• Pārliecinieties, vai jūsu AirPods ir savienots ar jūsu iOS ierīci.
• Atveriet konfigurācija.
• Toca vispārējs.
• atlasīt Par.
• Ritiniet uz leju, līdz sarakstā tiek parādīti AirPod, un pieskarieties tiem.
• Atrodiet numuru blakus programmaparatūras versijai.

Kā atiestatīt Apple austiņas

Kā minēts iepriekš, AirPods rūpīga atiestatīšana var novērst vairākas problēmas. Labā ziņa ir tā, ka to izdarīšana jums neaizņems pat minūti. Tādā veidā:

• Ievietojiet AirPods atpakaļ uzlādes futrālī.
• Nospiediet un apmēram 15 sekundes turiet pogu korpusa aizmugurē, līdz mirgo oranžā gaismas diode.
• Atveriet korpusu blakus savam tālrunim un pagaidiet, līdz ierīcē parādīsies AirPods animācija, un pieskarieties vienumam “Savienot”.
• iCloud tagad sinhronizēs šo savienojumu ar citām jūsu ierīcēm, pieņemot, ka izmantojat iPhone. Ja neizmantojat Apple ierīci, varat ieslēgt Bluetooth un manuāli savienot pārī austiņas, izmantojot ierīces Bluetooth iestatījumus.

Austiņas izgāja caur ūdeni

Oficiālā AirPods ūdensizturība ir tikai pret sviedriem un šļakatām.

Neatkarīgi no tā, vai tas notiek, dzerot dzērienu vai mazgājot traukus, AirPods var nonākt saskarē ar šķidrumu (sviedru veidā) arī skriešanas laikā. Tā ir izplatīta problēma, tāpēc nekrītiet panikā un nekavējoties veiciet pasākumus, kas var vēl vairāk sabojāt jūsu AirPod. Piemēram, ievietojot mobilo tālruni rīsu maisiņā, tas var izglābties pēc iekrišanas ūdenī, taču, ievietojot AirPods rīsos, tajos var iestrēgt rīsu putekļi.

• Nosusiniet AirPods ar mīkstu drāniņu un ļaujiet tiem vairākas stundas sēdēt ārā. AirPods ir izturīgas mazas austiņas, un tām vajadzētu atkal darboties pēc pilnīgas izžūšanas.
• Ja jūsu AirPod joprojām nedarbojas, iespējams, ir pienācis laiks to salabot vai nomainīt.

Verifikācijas kļūda

Izmantojot jaunākos atjauninājumus, jauno AirPods savienošanas laikā, iespējams, saņemsit ziņojumu, kurā teikts: "Šīs austiņas nevarēja pārbaudīt kā oriģinālās AirPods, un tās var nedarboties, kā paredzēts." Tas nozīmē, ka jūsu Apple ierīce konstatēja, ka AirPods savienojumā kaut kas nav kārtībā, tādēļ ir iespējams, ka AirPods ir viltotas. Šī opcija tika pievienota operētājsistēmā iOS 16, tāpēc tā ir salīdzinoši jauna funkcija.

Varat ignorēt brīdinājumu un turpināt lietot AirPods: Apple tos nebloķē. Taču viltoti izstrādājumi rada daudzus riskus un, visticamāk, nekaitēs tik daudz kā īsts AirPod pāris.

Klients

Nevienam nepatīk ķerties klāt klientu apkalpošanas dienestam, taču, ja jums ir problēmas ar AirPods, kas nav norādītas iepriekš, vai arī tie nedarbojas vispār, vislabāk ir sazināties ar Apple atbalsta dienestu vai doties uz tuvāko Ābolu veikals. Par laimi, ja kāds pārstāj darboties vai tiek pazaudēts, varat iegādāties vienu nomaiņu, nevis pāri.