Nesen Apple ir aktivizējis bezmaksas remonta programmu tiem lietotājiem, kuriem pieder 2023. gada Mac mini, kas aprīkots ar šo tehnoloģiju M2 mikroshēma un ir saskārušās ar diezgan specifisku problēmu: ierīce vienkārši neieslēdzasLai gan problēma, šķiet, skar tikai nelielu daļu ierīču, uzņēmums ir nolēmis piedāvāt atbalstu, lai nodrošinātu, ka tie, kas paļaujas uz šīm ierīcēm, netiek nodarīts kaitējums.
Pēc paša Apple teiktā, kļūme ir konstatēta modeļos Mac mini (2023) ar M2 mikroshēmu, kas ražots laikā no 16. gada 23. jūnija līdz 2024. novembrimRemonta programmā ir iekļauti tikai šajā periodā ražotie datori, izņemot citus modeļus, piemēram, tos, kuru pamatā ir M2 Pro mikroshēma, vai vecākus modeļus ar M1 tehnoloģiju.
Kāda ir problēma ar M2 Mac mini?
daži Ar M2 procesoru aprīkotiem Mac mini datoriem ir radusies strāvas padeves pārtraukums. kas var izraisīt to pēkšņu ieslēgšanās pārtraukšanu. Zīmols norāda, ka šī neveiksme ietekmē tikai nelielu daļu vienību., taču ir izvēlējies veikt piesardzības pasākumus un piedāvāt lietotājiem iespēju salabot savu aprīkojumu bez maksas.
Apple nav sniedzis tehniskas detaļas par problēmas cēloni vai paskaidrojis precīzu iemeslu, kāpēc ierīces vairs nedarbojas, savā oficiālajā paziņojumā vienkārši atzīstot problēmu. Jebkurā gadījumā, Uzņēmums uzsver, ka iekļautas tikai tās vienības, kas ražotas laikā no 2024. gada jūnija vidus līdz novembra beigām..
Kā uzzināt, vai jūsu Mac mini atbilst programmas prasībām
Lai pārbaudītu, vai jūsu ierīce ir viena no skartajām ierīcēm, Apple ir iespējojis funkciju sērijas numura pārbaudītājs viņu atbalsta vietnēSērijas numuru var atrast ierīces apakšpusē, uz oriģinālā iepakojuma vai operētājsistēmā, Apple izvēlnē atverot sadaļu “Par šo Mac” (ja ierīce joprojām ieslēdzas). Ievadot šo kodu tiešsaistes veidlapā, jūs dažu sekunžu laikā uzzināsiet, vai jums pienākas bezmaksas remonts..
Ir svarīgi atzīmēt, ka Bezmaksas remonts ir pieejams tikai gadījumos, kad kopš iegādes nav pagājuši vairāk nekā trīs gadi.Turklāt uzņēmums norāda, ka šī programma nepagarina standarta garantiju kas parasti tiek pievienots produktam.
Kādi pasākumi jāveic, ja Mac mini ir nepieciešams remonts?
Ja pēc sērijas numura pārbaudes redzat, ka jūsu ierīce ir iekļauta programmā, varat sazināties ar Apple pilnvarotu servisa sniedzēju vai vienoties par remontu, izmantojot oficiālo tehniskā atbalsta vietni. Ja jūsu reģionā ir Apple veikali, varat arī atgriezt ierīci tieši tur.
Tomēr zīmols brīdina: ja tādi ir papildu bojājumi, kas nav saistīti ar aizdedzes problēmu — piemēram, iespiedumi, ievērojami iespiedumi vai bojātas pieslēgvietas — ir jānovērš pirms programmas remonta veikšanas, kas šajos konkrētajos gadījumos varētu radīt papildu izmaksas.
Papildinformācija par M2 Mac mini
El Mac mini ar M2 mikroshēmu Apple to ieviesa 2023. gada janvārī līdzās versijai ar M2 Pro procesoru. M2 mikroshēma izceļas ar savu 4 augstas veiktspējas kodoli un 4 mazjaudas kodoli, ko papildina 10 kodolu grafiskais procesors. Savienojamības ziņā ierīce atbalsta līdz divām 8K video plūsmām ar ātrumu 30 kadri sekundē, tai ir Thunderbolt 4 porti un ātrgaitas Ethernet savienojums.
Jāatzīmē, ka Apple iepriekš ir atkārtojis šīs bezmaksas remonta programmas. citiem produktiem, ja ir konstatētas aparatūras problēmas, kas ietekmē tikai nelielu lietotāju grupu. Uzziniet vairāk par M2 Mac mini un tā funkcijām..
